загрузка...

Компьютерные письма или электронные переписки

 

Компьютерные письма или электронные перепискиЭлектронные письма сегодня полностью вошли в нашу жизнь, особо не задумываясь, мы заваливаем окружающих нас людей тем неиссякаемым потоком мыслей и идей. Очень важно, чтобы электронные письма, как и другие формы общения, не содержали вульгарности, фамильярности, сленговых слов, а также банальной глупости. Задумайтесь перед тем, как отправить написанное письмо. В наше время без знания бизнес этикета никуда.

Советы правильного тона в электронной коммуникации довольно просты.

Начнем с приветствия. Обязательно удостоверьтесь в правильном написании имени адресата. Ваше приветствие должно быть лаконичным.

Следующим этапом является установление контакта, считает Sunny Woman. Обязательно используйте приветствие, а при написании ответа на письмо, обязательно процитируйте его. Старайтесь писать с положительными эмоциями, в частности, если не знакомы лично.

Старайтесь в ваших письмах НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ. Чаще всего, собеседника пугает ваш КРИК. Если вы пишете письма коллегам, придерживайтесь формата, принятого в компании, забудьте о смайликах, шутках и различных аббревиатурах, не понятных другим людям. Иначе, если письмо покинет пределы вашей компании, причудливое оформление потеряет актуальность.

«Краткость – сестра таланта»,- наверняка все помнят эту пословицу. Не забывайте о ней и при написании электронных писем.  Кратко излагайте основные моменты вашей мысли.

Итак, письмо написано. Подумайте, перед тем, как его отправлять, убедитесь в правильности адресата, и тех, кого добавляете в получение копий. Ответа принято ждать не менее одних суток, если, конечно, это не решение какого-то срочного дела. Вообще, если очень срочный вопрос, то правильнее будет позвонить. Но, если вы отправили письмо две минуты назад, не трезвоньте собеседнику, чтобы узнать, получил ли он письмо. Также, лучше позвонить и в случае решения каких-то спорных вопросов.

 

 



 

Популярное

Поиск от Google
О женщине
«Когда же на танец ее приглашали,Под взгляды завистливых дам Легко и свободно по залу порхали Сто двадцать ее килограмм»

О женщине, мечтавшей похудеть
Случайная новость

Выбор верхней одежды для малыша – сложная задача, с которой сталкиваются молодые родители. Как понять, будет ли ребенку удобно и комфортно? На что обратить внимание при покупке? Попробуем разобраться в этом непростом вопросе.

Подробнее ...