загрузка...

 

Особенности украинского национального медицинского рынка

Рынок частных медицинских услуг – особенный. С одной стороны, это бизнесрынок, главная цель которого – обогащение, а с другой – объектом обогащения является самое ценное – здоровье и жизнь. Именно в этой отрасли деньги вплотную соприкасаются с этикой, с проблемой стоимости жизни и необходимостью четко обозначить ее материальный эквивалент.

 

Характерные черты частной медицины

Ввиду того, что медицинский бизнес обслуживает базовые потребности человека, емкость активно растущего, но пока недостаточно развитого рынка частных медицинских услуг Украины эксперты оценивают минимум в 3 млрд.дол. В последнее время рост «здорового» рынка было настолько стремительным, что даже кризис и ежегодное открытие на территории Украины нескольких тысяч частных медицинских учреждений не вызывали ощутимой конкуренции между игроками рынка.

Итак, несмотря на несовершенство нормативной базы, устаревшие требования и противоречия законодательства, сложности вхождения в бизнес не пугают желающих начать собственное дело. Частная медицина хоть и медленно, но уверенно укрепляет свои позиции на рынке предоставления медицинских услуг. Первые частники покорили те сегменты, где всегда была слабо развита государственная медицина и одновременно сохранялся устойчивый спрос: стоматологию, гинекологию, косметологию и подобное. Поэтому львиная доля субъектов рынка - узкопрофильные клиники локального масштаба. По статистике, почти каждый украинец хоть раз в жизни обращался в такое медучреждение.

Клиенты готовы платить за ощущение комфорта и конфиденциальности. Именно на это сделали основную маркетинговую ставку частные заведения. И выиграли. Много частных клиник по интерьеру скорее напоминают отель с комфортабельными номерами, чем больницу. Кроме того, администрация заведения обеспечивает режим конфиденциальности и систему повышенной личной безопасности клиентов. Удобство месторасположения - другое конкурентное преимущество небольших частных заведений: семейных клиник, стоматологических или косметологических кабинетов.

Брендовых многопрофильных клиник в Украине насчитывается не более нескольких десятков. Так, например, хорошо известные клиники «Борис», Eurolab, «Медиком», «Оберег», «Добробут». Как отметила председатель правления медицинской сети «Добробут» Татьяна Тимошенко, именно многопрофильные клиники является перспективным направлением развития частной медицины в Украине. И именно медицинские учреждения такого типа, по ее убеждению, наиболее инвестиционно привлекательные для инвесторов, прежде всего иностранных.

Частные клиники ориентированы на потребности клиента. Однако иногда пациент становится лишь источником обогащения для клиники, когда ему назначают лишние дорогостоящие обследования или неэффективное лечение. Существенно усложняет работу частных клиник отсутствие четкой регламентации обследования и лечения в виде утвержденных стандартов и протоколов. Вместе во всем цивилизованном мире врач не сделает лишнего шага без стандартов, в которых четко прописано, что именно клиника или конкретный врач должен делать при условии того или иного диагноза, как лечить, какие манипуляции выполнять. Отсутствие таких стандартов порождает соблазн для врачей увеличить проблемы пациента и назначить лишние процедуры.

Противодействие этому - качественное управление учреждением и постоянный контроль качества и стоимости услуг. Ведь деньги, заработанные на завышении стоимости услуг, не компенсируют владельцу бизнеса потерю репутации.

Всего в коммерческих заведениях наблюдается лучшая мобильность, они быстрее усваивают новые методики диагностики и лечения, которые ежедневно появляются на рынке. А главное - они иначе относятся к пациенту. Как отметил основатель Eurolab Андрей Пальчевский, частная медицина более инновационная, открытая для нововведений - как зарубежных, так и отечественных. Украинскому талантливому врачу эффективно раскрыться как специалисту легче в условиях организационной и финансовой поддержки от частной клиники. Кроме того, в частных клиниках с персонализированной ответственностью - люди голосуют кошельками. И это принципиально отличает частные медицинские учреждения от государственных, когда ответственность системная превращается в системную безответственность.

 

Нормативная база

Если медик решил предоставлять коммерческие медицинские услуги, ему прежде всего необходимо зарегистрироваться как субъекту предпринимательской деятельности (в любой юридической форме: ООО, ЧП, СПД и т.д.) в МОЗ Украины и получить лицензию на осуществление медицинской практики. Осуществление медицинской практики без лицензии или с нарушением лицензионных требований грозит административной и уголовной ответственностью.

Лицензированию подлежат все виды хозяйственной деятельности по медицинской практике, связанных с профилактикой, диагностикой, лечением заболеваний и реабилитацией больных. На все специальности по медицинской практике, по которым работают субъекты предпринимательской деятельности, выдается одна лицензия, в которой перечисляются разрешенные специальности.

С прошлого года лицензия на медицинскую практику выдается бессрочно. Поэтому, получив ее один раз, необходимо тщательно соблюдать лицензионные требования, чтобы не потерять ее.

Важно, что, независимо от юридического статуса учреждения здравоохранения, руководство им, согласно украинскому законодательству, может осуществлять только лицо, имеющее медицинское образование и отвечает установленным государством единым квалификационным требованиям. А после трех лет работы в должности руководителя учреждения здравоохранения врачу может быть присвоена квалификационная категория по специальности «Организация и управление здравоохранением».

 

Чтобы возместить вложенные средства, владельцу необходимо формировать соответствующую ценовую политику. Именно поэтому стоимость услуг в крупных частных клиниках довольно высока, а расположены они в основном в городах-миллионниках: Киеве, Донецке, Днепропетровске, Львове, Одессе и местах элитного отдыха (Крым, Прикарпатье).

Директор департамента продаж и маркетинга ООО «Риксос-Прикарпатье» Андрей Атанов, комментируя вопрос ценообразования, отметил: «Дешевый сыр бывает только в мышеловке. Дешевая медицина - это профанация, ведь только качественное оборудование и высококлассные специалисты могут гарантировать клиенту качественное обслуживание. Все это стоит больших денег и поэтому значительно влияет на реальную стоимость услуг ».

Консультация специалиста элитной клиники обойдется от 200 до 2500 грн. Вызов «скорой» - не менее 800-900 грн, однодневное пребывание в стационаре (без оперативного лечения) - от 1 до 4 тыс. грн. Стоимость комплексного лабораторного обследования в частной клинике достигнет около 15 тыс. грн.

Кроме состоятельных людей, которые оплачивают лечение из своего кармана, к пользователям услуг брендовых частных клиник относятся и клиенты страховых компаний. В рамках своего социального пакета, предоставляемого работодателем, застрахованные работники получают возможность лечиться в частных клиниках. Физических лиц, приобретающих полис ДМС, значительно меньше, ведь, чтобы страховка покрывала обслуживание в клиниках высокого класса, за нее придется выложить минимум 5-7 тыс. грн. Поэтому, если серьезных проблем со здоровьем нет, дешевле все же оплатить медучреждения по направлению. Однако медицинское страхование - тема сложная и неоднозначная, поэтому требует отдельного исследования.

В целом игроки рынка частных медуслуг признаются: чем выше стоимость услуги, тем ниже ее рентабельность. Вот почему возвращение вложенных средств в небольшой частный медицинский кабинет (например, стоматологический или косметологический) достаточно быстрое - 2-3 года. Совсем другое дело, когда на возврат капиталовложений придется ждать 8-12 лет. Инвесторов, готовых тратить средства на таких условиях, найти сложно.

И все же частная медицина может и будет конкурентоспособной по сравнению с государственным сектором, ведь много частных клиник за последние годы научились оказывать качественную помощь с высоким уровнем сервиса, а зарплата врача зависит от его профессионализма и популярности среди пациентов.

В США с 10 самых прибыльных бизнесов 7 принадлежат к медицинской сферы. Это самая надежная отрасль для вложения капитала, поскольку спрос на медицинские услуги является базовой потребностью жизни человека и остается стабильным при любых обстоятельствах. Поэтому в действительности потенциальные инвесторы выжидают лишь уверенного сигнала от украинской власти: стабильности, реформы медицинского и налогового законодательства и правовой защиты инвестора. После такой «отмашки» частная медицина в Украине получит необходимые капиталовложения, выздоровеет и наконец реализует свой «здоровый» потенциал.

 

Не хотите тратить много вермени на уборку? Оставьте больше времени для общения с детьми и семьей. Профессиональная уборка помещений и офисов - это ваш шанс облечить себе жизнь!

 

Источник: businessclass.kiev.ua



 

Последние материалы

Популярное

Поиск от Google
О женщине
«Нет некрасивых женщин – есть только женщины, не знающие что они красивы»

Унесенная ветром Вивьен Ли
Увидели опечатку?
Выделите текст и нажмите Shift+Enter.
И мы в ближайшее время ее исправим!
Случайная новость

В последнее время на рынке строительных материалов появляется все больше новинок. Одной из интересных предложений является  палубная (террасная) доска в Украине. Террасной доской очень удобно оформить оригинальные дорожки в вашем саду, покрытие вокруг бассейна, пол на открытой веранде, дорожки вдоль водоемов. Террасную доску называют декинг. Дорожки, пол или помосты получаются очень прочными, ну и долговечными, так как технология изготовления изделий предусмотрена из древесно-полимерного композита, для ее изготовления используется специальное оборудование.

Подробнее ...